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交易常見問題

沒收到轉帳怎麼處理

作者:M Wallet2026年5月15日約 1 分鐘閱讀

【C2C買賣幣沒收到轉帳】
麻煩您到「買賣幣 → 該筆訂單 → 建立申訴」,選擇「沒有收到款項」,上傳銀行卡收款流水紀錄證明,我們就會盡速幫您處理爭議訂單。

【急速買賣幣沒收到款項】
請提供您的銀行卡相關資訊(姓名、銀行名稱、卡號),上傳您的銀行卡流水紀錄證明沒有收到該筆款,我們就會盡速幫您處理。

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